Kinerja dan Persepsi

Oleh: Umar Alhabsyi, ST, MT, CISA, CRISC. *)   Sang Pencetus Balanced Scorecard (BSC), Pak Norton dan Pak Kaplan pernah mempoulerkan: “You can not manage what you can not measure”. Kerangka kerja yang dirumuskannya itu kemudian begitu populer sehingga banyak pihak mengakui BSC sebagai standard de-factoframework untuk Sistem Manajemen Kinerja (SMK). Dalam tulisan ini, saya tidak akan membahas mengenai BSC sebagai sebuah kerangka kerja. Kali ini saya…

Lautan Framework Manajemen Kinerja

Lautan Framework Manajemen Kinerja

Oleh: Umar Alhabsyi, ST, MT, CISA, CRISC. *) Dogbert:You’ve got to implement a six sigma program or else you’re doomed. Dilbert’s boss: Aren’t you the same consultant who sold us the worthless TQM program a few years ago? Dogbert: assure you that this program has a totally, totally different name Dilbert’s boss: When can we start? Percakapan Dogbert dan boss nya Dilbert di atas mungkin mewakili kebingungan (tentu…

Harmonisasi Balanced Scorecard dan Six Sigma

Harmonisasi Balanced Scorecard dan Six Sigma

Oleh: Umar Alhabsyi, ST, MT, CISA, CRISC.*) Terdapat banyak kerangka kerja (framework) yang dapat digunakan untuk keperluan Sistem Manajemen Kinerja (SMK), masing-masing dengan pendekatan yang juga beragam (lihat di sini). Beragamnya framework tersebut seringkali membuat kebingungan tersendiri. Dalam pengamatan saya, respon terhadap keragaman framework itu ternyata juga beragam. Sebagian perusahaan meresponnya dengan memilih salah satu framework, sebagian lagi memiliih mengimplementasikan beberapa framework sekaligus, dan sebagian lagi…

Harmonisasi Balanced Scorecard dan COBIT untuk IT Scorecard

Harmonisasi Balanced Scorecard dan COBIT untuk IT Scorecard

ivitc.com— Pada tulisan sebelumnya (Baca: Harmonisasi Balanced Scorecard dan Six Sigma), saya sudah paparkan sekilas bagaimana pendekatan harmonisasi dapat digunakan untuk mengambil manfaat optimal dari kekuatan yang dimiliki oleh 2 (dua) kerangka kerja Sistem Manajemen Kinerja (SMK) kondang yaitu Balanced Scorecard dan Six-Sigma. Hasil harmonisasi tersebut menghasilkan sebuah framework “baru” yang sejatinya merupakan kombinasi komplementer yang dapat meningkatkan value dari keduanya. Namun perlu diingat bahwa kedua framework-framework diatas adalah framework SMK…

Talking About Bakat

Oleh Umar Alhabsyi, ST, MT, CISA, CRISC.*) Apa bakat Bapak?, tanya rekan saya yang konsultan SDM kepada salah seorang pegawai bank dalam acara penjelasan assessment SDM Teknologi Informasi. Tak ada jawaban yang muncul dari pegawai tersebut, selain senyum-senyum dan tengok kanan-kiri. Lalu pertanyaan yang sama ditanyakan kepada para peserta acara tersebut lainnya. Dan tak ada jawaban dari parapeserta kecuali beberapa gelintir orang yang berkata secara sporadis sambil…

Fokus pada Kekuatan

Fokus pada Kekuatan

Oleh: Umar Alhabsyi, ST, MT, CISA, CRISC. *) Eksekutif yang efektif tidak pernah bertanya, Apakah dia cocok dengan saya? Mereka tidak pula pernah bertanya, Apa yang TIDAK dapat dilakukannya? Pertanyaan mereka selalu Apa yang DAPAT dia lakukan dengan luar biasa baik? Demikian Peter Drucker mendefinisikan salah satu karakteristik eksekutif yang efektif. Fokus pada kekuatan, bukan pada kelemahannya, merupakan prinsip yang sangat logis karena kita tidak…

Sistem Manajemen Keamanan Informasi berbasis ISO 27000

Sistem Manajemen Keamanan Informasi berbasis ISO 27000

Setiap perusahaan yang ingin maju dan tetap sustained sangat tergantung pada kemampuan perusahaan itu dalam mengelola informasi yang terkait bisnisnya dengan baik. Di samping itu, perkembangan teknologi saat ini telah memungkinkan begitu banyaknya informasi yang tersebar dan tersimpan dalam berbagai macam media komputasi/komunikasi yang memungkinkan dan memudahkan siapa saja untuk dapat mengakses informasi yang diinginkannya, termasuk informasi yang mungkin bersifat rahasia dan sebenarnya tidak boleh diakses…

Pedoman Praktis Penyusunan IT Master Plan

Pedoman Praktis Penyusunan IT Master Plan

Indikator keberhasilan pemanfaatan Teknologi Informasi (TI) pada sebuah organisasi yang paling utama adalah tingkat sejauh mana TI tersebut dapat mendukung pencapaian obyektif strategis dari organisasi. Oleh karena itu penggunaan TI dalam sebuah organisasi sangat mutlak perlu diselaraskan dengan arahan strategis dari organisasi. Baru kemudian setelah keselarasan antara TI dengan arahan strategis ini dipastikan, maka siklusnya dapat dilanjutkan ke bagaimana nilai (value) TI dapat diperoleh oleh…

ICT Transformation Plan PT Angkasa Pura I

ICT Transformation Plan PT Angkasa Pura I

PT Angkasa Pura I adalah perusahaan BUMN yang bergerak sebagai operator Airport untuk wilayah Indonesia bagian timur seperti Airport Solo, Surabaya, Bali, Balikpapan, Makassar, Lombok, dsb. Tim kami ditunjuk untuk membantu perusahaan dalam melakukan transformasi menjadi perusahaan operator Airport kelas dunia melalui perencanaan Teknologi Informasi yang sesuai.

Tata Kelola dan Master Plan TI PTPN VIII

Tata Kelola dan Master Plan TI PTPN VIII

PT Perkebunan Nusantara VIII (PTPN VIII) merupakan BUMN di bidang perkebunan yang memiliki area pengelolaan di Jawa Barat dan Banten. Lingkungan kompetisi bisnis yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk melakukan berbagai inovasi bisnis yang salah satunya melalui Teknologi Informasi. Penerapan TI bagi perusahaan perlu dilakukan dengan tata kelola yang baik dan perencanaan yang komprehensif. Sebagaimana juga diamanatkan dalam Permen BUMN No. PER-02/MBU/2013. PT IVIT Konsulindo…